SimpulRakyat.co.id, Manggarai Barat – Seorang petugas loket Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Ben Mboi Ruteng, Kabupaten Manggarai Barat, Nusa Tenggara Timur (NTT), menangis termehek-mehek saat dibentak keluarga pasien.
Kejadian ini bermula dari seorang keluarga pasien ngomel ke petugas yang sedang mengambil keterangan pasien untuk memberikan nomor antrian, Selasa (28/2) pagi.
Terdengar saat petugas loket menanyakan beberapa hal mengenai pasien, di antaranya menanyakan nama kbu kandung pasien. Mendengar hal itu, keluarga pasien mengamuk.
“Ibu sudah meninggal kenapa bertanya itu terus?,” ketus keluarga pasien itu.
Petugas loket itu pun dengan sopan menjawab, jika apa yang ditanyakan tersebut merupakan bagian dari tugasnya.
“Saya kan hanya bertanya, pak. Ini sudah menjadi tugas saya,” jawab petugas loket dengan lembut yang diketahui perawat di RSUD Ben Mboi Ruteng.
Tidak berhenti disitu, kelurga pasien terus membentaknya sehingga petugas tersebut menangis.
“Saya hanya bertanya,” imbuhnya sambil meneteskan air mata kesedihan.
Saat dimintai keterangan, seorang teman piket di loket tersebut mengungkapkan bahwa keluarga pasien sejak tadi pagi mengamuk dengan temannya.
“Dari tadi pagi dia mengamuk, saya juga tidak enak dengarnya,” terang teman piket itu yang enggan disebut namanya kepada SimpulRakyat.co.id.
Sementara itu, seorang warga yang ikut antri di loket itu turut menyayangkan sikap keluarga pasien tersebut.
“Kenapa marah marah, kami semua juga yang hadir disini ditanyakan hal yang sama. Budayakan antri dong,” tutupnya.
Tinggalkan Balasan