SimpulRakyat.co.id, Pangkep – PT Semen Tonasa memperkuat hubungan dengan pelanggan melalui kegiatan visitasi toko yang berlangsung di wilayah Maluku Utara dan Sulawesi Utara. Kegiatan ini berlangsung pada 22 hingga 25 September 2026.

Kegiatan ini menjadi bagian upaya perusahaan membangun kedekatan sekaligus memahami kebutuhan pelanggan, kondisi pasar, serta potensi pengembangan bisnis di setiap wilayah.

Rombongan dipimpin langsung Direktur Utama PT Semen Tonasa Anis. Turut mendampingi Direktur Operasi Mochamad Alfin Zaini, GM Komunikasi Hukum dan Sarana Umum Muhammad Mursham, GM Sales Muh. Afandy Marasabessy beserta tim Sales, serta SM Humas dan Sekretariat Hardiman, Jumat (25/09/2026).

Turut hadir pula SVP Sales PT Semen Indonesia (Persero) Tbk beserta GM Channel SIG. Kehadiran ini bagian dari upaya memperkuat sinergi dan kolaborasi dalam pengelolaan pasar dan pelanggan.

Dalam rangkaian kegiatan, jajaran manajemen menyambangi sejumlah pelanggan dan pemilik toko. Kunjungan ini menjadi kesempatan berinteraksi secara langsung dengan pelanggan, mendengarkan kebutuhan dan masukan, sekaligus melihat kondisi pasar secara lebih dekat.

Visitasi toko tidak hanya berfokus pada aspek penjualan. Kegiatan ini juga diarahkan untuk memahami kebutuhan dan kondisi bisnis pelanggan, mengidentifikasi potensi pengembangan pasar, memantau dinamika kompetitor, serta memperkuat keterikatan dan loyalitas pelanggan.

Direktur Utama PT Semen Tonasa Anis menyampaikan kehadiran manajemen secara langsung merupakan wujud komitmen perusahaan membangun komunikasi yang lebih dekat.

“Visitasi ini menjadi momentum bagi kami untuk mendengar langsung kebutuhan dan masukan dari pelanggan. Kami juga hadir menjelaskan secara terbuka terkait kondisi ketersediaan Semen Tonasa di beberapa daerah, sekaligus memastikan perusahaan terus berupaya menormalkan pasokan agar kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan baik,” ujar Anis.

“Melalui komunikasi yang lebih dekat, kami dapat memahami kondisi pasar sekaligus terus meningkatkan pelayanan dan memberikan nilai tambah bagi pelanggan,” lanjutnya.

Salah satu pemilik toko yang dikunjungi, Reynaldi dari Toko Markolink, mengapresiasi kunjungan langsung jajaran manajemen PT Semen Tonasa dan SIG. Menurutnya, kegiatan ini menunjukkan perhatian perusahaan sekaligus membuka ruang komunikasi yang lebih baik.

“Kami sangat mengapresiasi kunjungan langsung dari manajemen PT Semen Tonasa dan SIG. Kegiatan ini menunjukkan perhatian perusahaan kepada pelanggan serta menjadi ruang komunikasi yang baik untuk mendukung kerja sama dan pertumbuhan bisnis bersama,” kata Reynaldi.

Melalui kegiatan ini, PT Semen Tonasa terus memperkuat kedekatan dengan pelanggan, menjaga kesinambungan kerja sama, serta mengembangkan potensi pasar melalui komunikasi dan pelayanan yang semakin baik.

Visitasi ini sekaligus meneguhkan komitmen perusahaan untuk hadir lebih dekat dengan pelanggan dan membangun pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan di seluruh wilayah pemasaran.